退換貨事項

退換貨注意事項

1.轉帳時您需負擔轉帳手續費17元，如您使用的金融卡是國泰世華銀行且使用國泰世華自動櫃員機則不必負擔此筆費用。若選擇ATM轉帳付款或是匯款方式，日後如需要退款，轉帳手續費17元及匯費30元為國泰世華銀行收取的費用，恕無法一併退還，請您見諒。

2.一週內產品如有問題可換貨，逾期不接受退貨。如訂購人訂錯商品需退貨或換貨，退換貨運費則由訂購人付擔。

商品退換貨須知：
■ 依照消費者保護法規定，線上購物消費者享有商品出貨之後七天審閱期之保障，但猶豫期並非試用期。請您退回商品時保持原交付狀態且包裝完整，否則恕不接受退訂。
■ 產品外包裝一經拆封使用，恕無法辦理退貨。
■ 若當次訂購享有跨產品或滿額 / 滿件優惠者，若有需要取消或退貨時，須將當次訂購有關優惠商品或贈品同時退回。
■ 退貨商品需於收到商品7日內來電告知業務/客服人員，並確定是否可退貨。
■ 退回產品內外包裝必須完整無污損(外盒勿損毀包含附件、內外包裝、隨機文件、廠商紙箱、贈品等)，否則無法退換。
■ 若非產品本身有瑕疵或公司出貨有誤，買方必須自行將產品退回本公司運費自付或從退款中扣除運費。(如需本公司取回，買方需支付運費)。
■ 退(換)貨的商品請保持其完整性、無損及完整包裝，並以寄送時的包裝再原封備妥，若紙箱已遺失，請於商品外盒上再另外包裝，勿直接讓商品粘貼宅配單或書寫文字，否則無法退(換)貨。

提醒 : 下列情形無法接受商品退換：
■ 已簽收商品超過七天。
■ 訂製品、調貨商品、或已經使用之事務機等機器類商品或客服人員事先已告知 無法退貨的商品。
■ 產品內外包裝已污損、拆封或不完整 (商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形)。
■ 未完整退回產品配件、說明書、贈品、發票及退補換貨單。
■ 耗材類商品經拆封後恕無法退換請特別注意：原廠外盒及原廠包裝都屬於商品的一部分，若商品有欠缺或損毀，本公司有權利依程度扣除回復原狀所必要的費用或拒絕接受退貨。

取消訂單或是退貨之退款，若符合退款條件時，會依您當初所訂購的付款方式退還。信用卡線上付款，將直接刷退至您當初使用來付款的信用卡帳戶中。若您所使用的付款方式為ATM 轉帳時，請您提供正確的退款帳號資料，退款將匯入您指定的帳戶。